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Política de Privacidade

Na Psi-Tais, levamos a privacidade de nossos pacientes e usuários muito a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Informações que coletamos

  • Dados de login via Facebook ou Google, como nome e e-mail.
  • Dados de contato, como celular e e-mail.
  • Informações de CPF para emissão de notas fiscais.
  • Informações sobre medicações, fornecidas voluntariamente pelo paciente, para auxiliar na orientação do atendimento.
  • Dados de avaliações públicas, que podem ser visualizados por outros usuários interessados no atendimento.

2. Como usamos suas informações

  • Para autenticação e login via Facebook ou Google.
  • Para contato sobre agendamentos e suporte técnico.
  • Para processamento de pagamentos via Mercado Pago.
  • Para envio de e-mails de confirmação, notificações e lembretes de sessão usando Google Workspace.
  • Para organização da agenda e atendimento personalizado.

3. Compartilhamento de informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos pelo Mercado Pago.
  • Envio de e-mails e notificações de agenda.
  • Cumprimento de obrigações legais, como emissão de notas fiscais.

4. Cookies, métricas e campanhas

Usamos Vercel Analytics para medir, de forma anônima e sem cookies, o volume de visitas às páginas públicas. A medição não acompanha o visitante entre sites e recebe apenas o caminho da página, sem parâmetros da URL.

Com a sua autorização, usamos Google Analytics 4 para entender páginas públicas acessadas e o desempenho agregado do fluxo de agendamento e das campanhas.

Não enviamos a esses serviços nome, e-mail, telefone, CPF, endereço, identificadores de paciente, informações médicas ou o horário exato selecionado. Também mantemos desativada a personalização de anúncios baseada no uso deste site.

Você pode permitir cookies de métricas, aceitar todos ou manter apenas os recursos necessários. As preferências podem ser alteradas a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" disponível no rodapé.

5. Segurança dos dados

Armazenamos seus dados de forma segura e adotamos medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados.

6. Direitos dos usuários

Você pode solicitar a atualização, correção ou exclusão de seus dados entrando em contato com nossa equipe de suporte técnico.

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nossa equipe de suporte: contato@psitaissouza.com.br.

Última atualização: 24 de setembro de 2026

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